網路訂花會跟照片一樣嗎？花材替代與送達回報｜驛動的心花禮
先講結論
鮮花很難跟照片百分之百相同，但你會知道最後送到的是什麼樣子。
在網路訂花，最常見的擔心有兩件：做出來會不會差很多、以及送到了沒有。尤其送到外縣市，收件人不是自己，兩件事都看不到。
這篇把花材替換的原則講清楚，也說明我們送達之後怎麼回報。
一、為什麼網路訂花很難跟照片一模一樣
因為花是活的，而且有季節。
同一款設計，六月做和十二月做，用的花材不會完全相同。有些花當季才有，有些遇上產地天氣不好就短缺。鮮花這個品類本來就是這樣。
所以真正該問的不是「會不會一樣」，而是：不一樣的時候，會變成什麼樣子？
二、花材替換的原則：同等質感、相近色系、風格一致
遇到花材短缺，我們會用同等質感與相近色系的花材替代，並維持原本的作品風格與氣氛。
實際上是這樣運作的：
- 色系維持：白色系的設計不會換成紅色系
- 等級維持：主花短缺時，換的是同等級的花材
- 風格維持：整體的線條、份量與氣氛照原設計走
花器與配件也一樣。原本的款式若遇到缺貨，我們會挑質感相符、風格相近的替代款，讓它仍然是完整的一件作品。
替換的目的是維持整體效果。
三、花送到之後，我們會拍照給你
這是我們固定的做法。花送達之後，我們會把現場的照片傳給你。
你會知道三件事：
- 確實送到了
- 擺在什麼位置
- 實際的樣子
送禮的人多半不在現場，尤其是送到外縣市。花有沒有到、擺得好不好、對方收到的時候是什麼樣子，這些平常都只能用猜的。
我們把它變成一張照片。
四、想要規格一致，可以選這一類
如果這份花禮很重要，你希望變數越少越好，那就挑規格固定的品項。
| 類型 | 落差程度 |
|---|---|
| 鮮花花柱、桌花、花束 | 花材依當季調整，會有一點差異 |
| 開運竹、多肉組盆、綠色植栽 | 很小。尺寸、花器、造型都是明確的 |
開運竹這類植栽是實體商品，寬幾公分、高幾公分、什麼材質的盆器，頁面上都寫得出來。植物本身會有天然的個體差異，葉片也會繼續生長，但整體的尺寸與造型是固定的。
開幕、喬遷、公司行號送禮，這類其實比鮮花更常見。好照顧、擺得久，收到的人不會兩天後就要處理掉。
五、送到外縣市，流程是什麼
我們服務全台。
- 告訴我們場合、預算、送達地點與時間，加 LINE 直接說就可以
- 我們建議適合的款式，你確認
- 專人送達指定地址
- 送達後拍照回報給你
需要指定日期與時段的話，訂的時候先告訴我們。急件也可以處理，不過越早告訴我們，能給你的選擇越多，尤其開幕、告別式這種有明確時間的場合。
常見問題
Q：網路訂花，怎麼知道有沒有真的送到？
A：花送達之後我們會拍照傳給你，你會看到實際送到的樣子與擺放位置。
Q：送到外縣市的花，跟台南訂的會不一樣嗎？
A：規格固定的品項如開運竹、多肉組盆、植栽，尺寸與造型是一致的。鮮花設計則依當季花材調整，我們會維持同等質感與相近色系。
Q：鮮花為什麼不能保證跟照片一樣？
A：花有季節性，同一款設計不同月份用的花材不會完全相同。我們的原則是同等質感、相近色系、風格一致。
Q：可以指定送達日期和時間嗎？
A：可以，訂的時候告訴我們地點與時段安排。
Q：完全不想有落差的話，該選什麼？
A：建議選開運竹、多肉組盆或綠色植栽這類規格固定的品項。
一句話收尾
鮮花沒辦法每一朵都跟照片一樣，但送到哪裡、長什麼樣子，你都會看到。
想訂花或想先問問看適不適合，加 LINE 告訴我們場合、預算和送達時間就可以。