Question 1

驛動的心花禮在哪裡？怎麼聯絡？

Accepted Answer

花店位於台南市中西區湖美街90號。電話：06-6020616，Email：hi@movingflora.com.tw，客服時間為週一至週五 09:00–17:00。也可透過 Facebook 粉專「驛動的心花藝設計—松井花卉」或 Instagram @humei_flower 聯繫。

Question 2

可以線上訂花嗎？配送範圍是哪裡？

Accepted Answer

可以，驛動的心花禮提供線上訂購服務，直接在 movingflora.com.tw 選購即可。台南市區由專人專車配送，大型花禮（如開運竹、花柱）提供現場定位服務，確保花禮完好送達。部分商品也支援全台宅配。

Question 3

花店提供哪些商品和服務？

Accepted Answer

主要商品包括：花束（NT$1,300 起）、開幕花柱與高架花籃、蝴蝶蘭盆栽（紅／白／粉多色系）、職人手編開運竹、十字架花及追思花禮。另提供客製化花藝設計，可依色系、風格與用途量身打造，適用於企業贈禮、活動布置與重大場合。

Question 4

開幕送花或祝賀花禮怎麼訂？

Accepted Answer

開幕花柱與祝賀花禮可直接在官網 movingflora.com.tw 花柱分類中選購，也可加 LINE 聯絡花藝師進行客製化設計。花柱造型立體、視覺效果佳，適用於新店開幕剪綵、喬遷誌慶、演唱會祝賀等場合，可依預算調整。

Question 5

收到花有問題可以退換嗎？

Accepted Answer

鮮花及植栽為自然產物，每朵花的形狀、姿態、大小皆有所不同，細微差異屬合理範圍。若收到花禮有明顯損壞或品質問題，請於收貨後儘速聯繫客服（電話 06-6020616 或 Email hi@movingflora.com.tw），將依退換貨條款處理。詳細條款請參閱官網退換貨頁面。

Question 6

蘭花盆栽適合送什麼場合？有哪些選擇？

Accepted Answer

蝴蝶蘭象徵富貴與吉祥，是開幕祝賀、升遷送禮或居家擺飾的經典選擇。驛動的心花禮提供多種色系（紅、白、粉）與質感盆器搭配，花期持久且姿態高雅，可在官網蘭花分類中選購。

十字架花(客製)

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